Здесь собраны отзывы людей, которые покупали у нас квартиры, заказывали реконструкцию и ремонт, поставляли материалы и работали рядом. Мы публикуем их такими, какими они пришли: с благодарностями и с замечаниями, потому что по ним видно, где мы сильны, а где ещё есть над чем работать.
Выбирали квартиру почти полгода, ездили по разным застройщикам. К «Стройимпульсу» приехали на объект, и нас сразу повели смотреть этажи, а не рекламный макет. Прораб показал, как уложена арматура, объяснил, почему сваи, а не лента. Когда получили ключи, ни одной серьёзной претензии не оказалось, мелочи с дверью исправили за три дня. Живём вторую зиму: в квартире тепло, не дует, соседей почти не слышно.
Нам достался старый корпус бывшей конторы, который все советовали снести. Приехали ребята из «Стройимпульса», две недели обследовали и сказали: стены хорошие, берите. И оказались правы. Мы получили жилой дом, в котором сохранились арки и лестница, а эксплуатация обходится куда дешевле, чем мы думали. Хвалю за честность: когда вскрылись скрытые дефекты, нам сразу показали фото и предложили варианты.
Для меня главным был срок: продавала старое жильё и не хотела платить за съёмную. Дом сдали ровно в тот месяц, который указан в договоре, причём заранее позвонили и назвали дату осмотра. Осмотр длился два часа, всё записали в лист замечаний, через неделю привезли исправленное. Единственное пожелание: к двору можно было сделать больше парковочных мест, но это уже мелочь на фоне остального.
Капитальный ремонт нашего дома шёл на моих глазах и под моим контролем. Скажу прямо: боялся, что будет как у соседей, где ремонт тянулся до бесконечности. Здесь график соблюдали, вода и отопление отключались на несколько часов, а не на неделю. Каждую неделю на подъезде вешали отчёт. При приёмке мы нашли пару недочётов, их исправили без споров. Теперь кровля не течёт даже во время весенних дождей.
Купеческий дом достался мне в плачевном состоянии, и я долго искала тех, кто не побоится браться. Многие предлагали «подновить», то есть испортить. «Стройимпульс» с самого начала говорил о сохранении подлинного: известковые растворы, ручная лепнина, кованые решётки. Было дорого и долго, не буду скрывать. Но когда сняли леса, я заплакала: дом снова стал таким, каким был на старых фотографиях.
Работаю с «Стройимпульсом» давно, поставляю кирпич и блоки. Что ценю: платят в срок, заявки подают заранее, претензии предъявляют по существу и с фотографиями. Бывало, что отбраковывали партию, и сначала я обижался, а потом убедился, что они правы. Такая требовательность держит нас в тонусе. Прораб всегда на связи, разгрузку принимают быстро, машины не простаивают. С таким заказчиком приятно иметь дело.
Взяли двухкомнатную в доме у железной дороги и очень переживали из-за шума. Не зря выбирали именно их: спальни выходят во двор, окна тройные, и ночью слышно разве что отдалённый гул. Муж работает посменно и спит днём, раньше это был кошмар. Сейчас всё спокойно. Менеджер заранее честно предупредил, что кухня выходит на пути, но с кухонным окном проблем нет, привыкли быстро.
Перестраивали общежитие в жилой дом. Задача была не из лёгких, потому что панельный каркас, много согласований и старые сети. Бригады работали аккуратно, вскрытия по проекту, без самодеятельности. Не всё шло гладко: однажды нарушили график по кровле из-за погоды, но сами позвонили и предупредили. Результат хороший, жильцы довольны, расход тепла упал, а пожарные приняли объект с первого раза.
Живу на пятом этаже, раньше с потолка капало после каждого дождя. Ремонт кровли начали в сезон, я не верила, что успеют. Успели, и теперь у меня сухие потолки и чистый подъезд. Рабочие вежливые, мусор за собой убирали, музыку не включали. Одна просьба: утром иногда было слишком шумно, но когда я сказала прорабу, он перенёс самые громкие работы на середину дня. Спасибо за понимание.
Скажу как человек, который двадцать раз видел строительную рекламу и не верил ни одной. Приехал, увидел базу, бетонный узел, лабораторию, мастерские. Это не картинка: люди работают. Купил квартиру в девятиэтажном доме, получил ключи, провёл независимую экспертизу. Эксперт нашёл три мелких недочёта, их исправили. Сам удивился, что строители не спорили, а просто взяли и сделали. Рекомендую знакомым.
Открыла небольшую студию на первом этаже реконструированного дома. Помещение сдали с готовыми сетями, вентиляцией и отдельным входом, остальное доделала сама. Нравится, что в здании тихо и чисто, а управляющая компания реагирует быстро. Если и случаются неполадки, «Стройимпульс» приезжает и разбирается, хотя формально уже мог бы не отвечать. Это редкость, и я это ценю, особенно как предприниматель.
Работаю прорабом, пришёл мастером. Что держит меня здесь много лет: понятные задачи, нормальная техника и возможность решать вопросы на месте, а не ждать согласований неделями. Если надо больше бетона или людей, говорю и получаю. Строим добротно, и мне не стыдно показывать дома своим детям. Да, график жёсткий, но платят вовремя и отпуск не отнимают.
Купила однокомнатную квартиру для сына-студента. Сначала сомневалась, потому что новостройки бывают разные, но менеджер всё подробно расписал: документы, счёт, график. Деньги отдавала спокойно. Когда сдали дом, поехала смотреть сама: стены ровные, окна без щелей, лоджия утеплена. Нашла небольшую царапину на двери, её заменили на следующий день. Сын доволен, и я перестала волноваться за его быт.
Мы выполняем у них монтаж вентиляции и отопления. Со стороны подрядчика могу сказать: работать с «Стройимпульсом» трудно, но справедливо. Строгий входной контроль, много актов, придирчивые инженеры. Но нет хаоса: чертежи актуальны, площадка подготовлена, техника под рукой. Платят по факту выполнения. Благодаря этому у нас нет простоев, и мы идём по графику, чего не скажешь о других заказчиках.
Мы консультировали ребят при работе над деревянным особняком. Приятно удивило, как внимательно они слушали: не просто выполняли указания, а сами приходили в архив, копались в фотографиях, спрашивали, как выглядели наличники. Результат превзошёл ожидания. Особняк снова стоит на улице, и прохожие останавливаются, чтобы его сфотографировать. Хочется, чтобы такого отношения к истории города было больше.
Если честно, придирчив по натуре. Приезжал на стройку чуть ли не каждую неделю, фотографировал, задавал вопросы. Меня не гнали, наоборот, показывали, объясняли. Один раз я заметил неточность в кладке перемычки, прораб сразу вызвал каменщиков, и они переделали. Так что строгость окупается. Дом принят без замечаний, живу, радуюсь. Парковка, правда, оказалась тесноватой, но это уже вопрос планировки двора.
Принимали на обслуживание дом, построенный «Стройимпульсом». Скажу так: документация передана полностью, схемы инженерных сетей совпадают с реальностью, а это бывает не всегда. Когда в первую зиму возникла проблема с вентиляцией, строители приехали в тот же день и устранили причину. Мы обычно ожидаем, что застройщик после сдачи пропадёт, а здесь поддерживали связь, и жильцам это очень импонирует.
Жил рядом с площадкой на Береговой и честно скажу: ждал худшего. Грязь, шум, перекопанные дороги. Но был удивлён: колёса машин мыли, ночью не гудели, соседям раздали контакты ответственного. Один раз упал забор от ветра, я позвонил, приехали через двадцать минут. Сейчас у нас красивый дом напротив и тихий двор. Могу признать, что опасения были напрасны.
Нам важно ваше мнение — отзывы публикуются после проверки
Опишите задачу — инженер перезвонит или ответит письмом